Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmamış olması koşuluyla 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gereklidir.

İade Edilemeyen Durumlar

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler (online dersler, PDF dokümanlar, video eğitimler vb.) teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Kullanıcı, sipariş tamamlandıktan sonra içeriklere erişim sağlamışsa iade talebi kabul edilmez.

İade Süreci

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, iade edilecek tutar en geç 14 gün içinde Alıcı’ya, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden iade edilir.

Banka işlem sürelerinden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

İptal Şartları

Alıcı, henüz hizmete erişim sağlanmamış veya içerikler teslim edilmemişse siparişini iptal edebilir.

İptal talebi için [email protected] adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.